Liên hệ với chúng tôi
Hỗ trợ khách hàng
Hỗ trợ trực tuyến 24/7
KUBET luôn có mặt 24/24 để giúp bạn xử lý các sự cố như lỗi tài khoản, gián đoạn trò chơi, vấn đề thanh toán,… nhằm đảm bảo trải nghiệm mượt mà cho người chơi.
Hỗ trợ nhanh qua LINE
Kết nối ngay với LINE chính thức @kubets99.com để được hỗ trợ trực tiếp 1:1 – nhanh chóng và tiện lợi.
Báo cáo vấn đề thường gặp
Gặp trục trặc như rút tiền chậm hay chưa nhận thưởng? Hãy gửi báo cáo qua Trung tâm thành viên hoặc mẫu liên hệ, chúng tôi sẽ xử lý nhanh nhất có thể.
Phương thức liên hệ
Email hỗ trợ
Gửi email đến: service@kubets99.com nếu bạn cần hỗ trợ gấp hoặc gửi tài liệu. Phản hồi trong vòng 6 giờ.
Tài khoản LINE chính thức
Thêm LINE @kubets99.com để nhận thông báo mới nhất và được hỗ trợ nhanh chóng.
Liên hệ hợp tác kinh doanh
Muốn hợp tác truyền thông, đại lý hoặc đồng thương hiệu? Vui lòng liên hệ: partner@kubets99.com.
Mạng xã hội chính thức
Trang Facebook
Theo dõi Fanpage chính thức KUBET để không bỏ lỡ tin tức và sự kiện hấp dẫn.
Instagram nổi bật
Theo dõi ngay @kubets99.com để xem hậu trường game và nội dung thú vị!
Kênh YouTube
Đăng ký kênh YouTube KUBET để xem video mới nhất và mẹo chơi.
Chính sách phản hồi người chơi
Biểu mẫu góp ý
Chúng tôi luôn lắng nghe! Gửi góp ý qua biểu mẫu phản hồi để cải thiện trải nghiệm game.
Khảo sát hàng tháng
Tham gia khảo sát người dùng mỗi tháng giúp chúng tôi nâng cấp dịch vụ – bạn còn có cơ hội nhận thưởng điểm!
Các hạng mục hỗ trợ
Hỗ trợ tài khoản
Quên mật khẩu, bị khóa tài khoản hoặc lỗi xác minh? Đừng lo, chúng tôi hỗ trợ mở khóa và xác thực nhanh chóng.
Truy vấn nạp/rút
Hỗ trợ truy vấn thanh toán 24/7 với nhiều phương thức: USDT, chuyển khoản ngân hàng, LINE Pay,…
Xử lý lỗi trong game
Nếu gặp lỗi kết nối, mất phần thưởng hoặc gián đoạn, hãy chụp màn hình và gửi yêu cầu bồi thường qua kênh CSKH.